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Réceptionniste et relation clients - hôtels 4/5*

Stage Plein Temps
15 KEuro et moins brut annuel
Bac+2 (ou équivalent)
Langues :

Affinités de votre profil avec cette annonce

Poste
Compétence
Langue
Contrat
Distance

Présentation de l'entreprise

La société, vous accompagne dans votre recherche de stage à l’étranger en vous proposant un vaste réseau de stages en Europe et en Amérique latine pour vous garantir une expérience réussie tant sur le plan professionnel que personnel.

Votre consultant référent, la société vous aidera à:
* trouver l’offre de stage la plus adaptée à votre profil et à votre expérience
* préparer votre entretien avec l’entreprise
* améliorer la présentation de votre CV.
Nos services ne s’arrêtent pas au simple placement en entreprise ! Une fois accepté en stage nous prenons en charge les démarches administratives et nous vous aidons dans la préparation de votre arrivée dans le pays d’accueil et nous vous suivons tout au long du stage.

Pour certains destinations, la société est en collaboration avec des partenaires locaux pour vous proposer des activités sportives et de découverte du pays.

Notre équipe d’experts vous aide également à gérer les demandes de bourses afin de financer votre expérience à l’étranger.

Description du poste

Hôtel appartenant à un groupe hôtelier international et situé sur sur les îles Baléares et Sud de l'Espgane recherche un(e) étudiant(e) afin d'intégrer le département réception.

Vos principales missions seront:

- L'accueil des clients à leur arrivée à l'hôtel
- Organisation des entrées et sorties (Check in / Check out)
- Gestion des formalités administratives
- Planification des réservations
- Prise en charge des appels téléphoniques et du courrier

Objectifs du stage

- Pratique des langues étrangères
- Apprentissage du travail en équipe
- Apprendre à interagir avec une clientèle internationale
- Comprendre le fonctionnement des différents départements d'un hôtel
- Évoluer dans un environnement international

Informations supplémentaires
- Logement à partager au sein de l'hôtel
- 3 repas/par jour
- 550€ / mois
- Anglais et esapagnol: bon niveau
- Stage disponible de 3 mois à partir de juin

Profil recherché

Tourisme/Hôtellerie/Langues / Ecole de commerce
Anglais et espagnol: bon niveau

Compétences

Accueil
Allemand
Anglais
Autonomie
Comptabilité
Dynamique
Espagnol
Excel
Hotellerie
Néerlandais serait un plus
Opérationnel
Organisation
Restauration
Suivi
Travail en équipe
Word
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