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Assistant(e) responsable de site

Réceptionniste
Stage (5 mois)
Bac+2 (ou équivalent)
Débutant
Plein Temps Date d'embauche : 01-04-2020 AGDE (34)
Postuler
Ref. : s2vx2f

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Poste
Compétence
Langue
Contrat
Distance

Descriptif du poste

D’une superficie de 4,5 hectares, le Domaine vous accueille dans le pays héraultais, en pleine nature, sur l’avant dernier volcan des Cévennes. Selon où l’on se trouve sur le Domaine, on peut bénéficier d’une vue superbe sur la 3e chaîne des Cévennes, l’Etang de Thau et Sète. Le Domaine est situé au cœur d’une ancienne pépinière de 2000 arbres. Le Domaine Plein Air la Pinède propose un hébergement en camping (130 mobil home) et dispose de deux typologies d’hébergement : mobil home 4/6 personnes et mobil home 6/8 personnes. Confortablement équipés, ils disposent d'une kitchenette, d'une salle de douche avec toilettes et d'une petite terrasse avec mobiliers de jardin. Le Domaine propose des Animations en Juillet et Aout.

Mission proposée :
Rattaché(e) au Responsable de site, vous l’assistez au quotidien pour la gestion de la réception et de l’ensemble de l’équipe, le développement commercial d’une établissement de tourisme.

MISSIONS PRINCIPALES :
• Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients
• Vous préparez des dossiers d’accueil
• Vous assurez la prise de réservations
• Vous êtes en charge des états des lieux des arrivées et des départs
• Vous effectuez des ventes d’hébergement sur place et des prestations annexes
• Vous êtes en charge de tenir des mains courantes et des caisses
• Vous participez au recrutement des extras
• Vous contrôlez le travail des équipes de ménage et d’entretien
• Vous veillez à la satisfaction optimale de la clientèle et à la bonne organisation du service

Profil recherché :
PROFIL RECHERCHE :
• Vous avez eu une première expérience en hôtellerie ou en tourisme, vous souhaitez effectuer un stage de 2 mois pour valider votre diplôme Bac +2 (BTS/DUT) ou Bac +3/4 (Licence Professionnelle ou Master) et acquérir une expérience en résidence de tourisme
• Vous êtes dynamique, réactif (ve), autonome, rigoureux (se)
• Vous avez le sens des responsabilités et un esprit de service
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous maitrisez impérativement le français et l’anglais
• Vous avez une bonne maitrise des outils informatique (Pack office)

Compétence(s) recherchée(s)

Présentation
Anglais
Autonomie
Dynamique
Office
Outils bureautiques
Accueil
Accueil client
Clientèle
Espagnol
Excel
Facturation
Service clients
Travail en équipe
Word

Avantages

Logement de fonction
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